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西电又一张靓丽的名片——北校区一站式服务大厅

北校区图书馆西裙楼一层南侧一站式服务大厅里窗明几净、秩序井然。试运行两个月来,各服务窗口工作人员为师生办事提供了极大的方便,得到了广泛的好评。

建设北校区一站式服务大厅,是学校党委和行政面向师生需求,为师生提供高效便捷的服务,提升管理效能的重要举措,也是学校第十二次党代会和2018年学校工作会议重点部署的民生工程之一。服务大厅立足先行重点解决师生急需的财务审核报销、固定资产入账、科研/协作/采购合同审查、合同专用章审查用印、海外专家短期来访申请及报销材料的提交/审核等业务办理,研究生招生/培养、教职工入职/出国等业务咨询。现已有党政办公室、研究生院/研究生工作部、科学研究院、人事处、国际合作与交流处、采购与招标管理办公室、计划财务处、国有资产管理处等相关部门入驻。

在梳理量大、面广的各项管理服务事项基础上,经过认真筹备,服务大厅于4月2日正式投入试运行。投入试运行当日,就有200余位师生在一站式服务大厅办理相关业务283项。
北校区一站式服务大厅将坚持“一次设计、分步实施”原则,根据试运行情况和师生意见建议,及时调整完善办理业务类型、入驻部门和运行机制,推动业务重组和流程再造,加快网上流程服务建设,实现让数据多跑路,让师生少跑路的目标。不断扩展服务范围,除校内职能部门服务窗口要逐步并入服务大厅外,还会努力扩展社会服务职能,为师生提供更多便捷服务,提供舒适的办事环境,建好集中式、协同化的服务平台,努力把一站式服务大厅打造成学校一张靓丽的名片。


(图片策划:信息处“西电时光” 栏目组;文章:贾凯 崔超;图片制作:小虎牙工作室)

 

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